Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas rastrearlo en línea.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Ofrecen asesoramiento sobre el cultivo de plantas?
Sí, ofrecemos asesoramiento gratuito a través de Instagram o de forma presencial en nuestra tienda. ¡Estamos aquí para ayudarte a que tus plantas crezcan saludables y felices!
¿Tienen productos para cultivo en interior?
Sí, contamos con una variedad de productos específicos para el cultivo en interior, incluyendo luces LED, tierras especiales y fertilizantes adecuados.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo alguna pregunta adicional?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, por correo electrónico o directamente en nuestro local CARHUE 90.